Paper jam berulang pada Canon LBP2900 hampir selalu berhenti setelah sisa sobekan kertas dikeluarkan dan posisi kertas di tray diperbaiki. LBP2900 ini printer laser single-function, jadi fokus periksa jalur kertas, kondisi kertas, dan pemasangan cartridge toner. Matikan dan cabut listrik dulu sebelum mengeluarkan kertas, lalu tarik perlahan searah jalur keluarnya.
Penyebab Canon LBP2900 Paper Jam Terus di Titik yang Sama
Lokasi macet menunjukkan sumber masalah. Macet di mulut tray biasanya kertas miring atau penumpuk terlalu penuh. Macet di tengah jalur sering karena kertas lembap atau ada sobekan tertinggal. Macet dekat pintu keluar biasanya kertas menumpuk atau melengkung karena panas.
- Kertas lembap, terlalu tipis, kusut, atau sudah dipakai ulang.
- Tumpukan melebihi batas tray dan paper guide tidak rapat.
- Posisi kertas miring saat masuk sehingga tersangkut di roller penarik.
- Sisa sobekan kecil atau benda asing seperti klip dan staples.
- Cartridge toner kurang pas sehingga jalur kertas terhambat.
Tabel: Gejala, Kemungkinan, dan yang Dicek
Area dalam printer bisa panas setelah dipakai. Tunggu beberapa menit sebelum memeriksa bagian dalam.
| Gejala | Kemungkinan | Yang Dicek |
|---|---|---|
| Macet terus di mulut tray | Kertas miring, guide longgar | Rapikan tumpukan dan rapatkan guide |
| Macet di tengah, kertas kusut | Kertas lembap atau sobekan tertinggal | Ganti kertas kering, senter jalur kertas |
| Macet dekat pintu keluar | Kertas melengkung, cartridge kurang pas | Pasang ulang cartridge, ambil kertas searah jalur |
Cara Mengeluarkan Kertas Macet dengan Aman
- Matikan printer dan cabut kabel listrik.
- Buka cover depan, lalu tarik cartridge toner perlahan dan letakkan di tempat bersih.
- Tarik kertas yang macet dengan dua tangan searah jalur keluarnya. Jangan menyentak ke samping.
- Periksa dengan senter apakah ada ujung sobekan tertinggal.
- Rapikan isi tray, rapatkan paper guide kiri-kanan, lalu gunakan kertas kering dan rata.
- Pasang kembali cartridge sampai terkunci, tutup cover, colok listrik, cetak 1 lembar uji.
Hindari jenis kertas berikut untuk LBP2900:
- Kertas lembap, bergelombang, atau kusut di ujung.
- Kertas terlalu tipis, label tempel, dan amplop tebal.
- Kertas bekas staples, sobekan, atau potongan tidak rata.
- Tumpukan campuran ukuran dan ketebalan dalam satu tray.
Jika Paper Jam Kembali Setelah Dibersihkan
Ulangi pemeriksaan jalur dengan senter karena sobekan sebesar kuku pun bisa memicu macet lagi. Cetak 1-2 lembar uji dengan kertas baru dari tumpukan kering.
Jangan bongkar roller, sensor, atau area pemanas sendiri. Jika terdengar bunyi kasar atau kertas selalu berhenti di titik yang sama, bawa printer ke teknisi untuk pemeriksaan mekanis.
FAQ
Kenapa LBP2900 paper jam terus padahal kertas baru?
Kemungkinan ada sisa sobekan di jalur atau paper guide belum rapat sehingga kertas masuk miring.
Apakah boleh menarik kertas macet saat printer menyala?
Tidak disarankan, matikan dan cabut listrik dulu agar aman dan kertas tidak sobek.
Kapan paper jam berulang harus dibawa ke teknisi?
Bila macet selalu di titik sama setelah jalur bersih atau muncul bunyi kasar saat menarik kertas.