Cara mengatasi Canon PIXMA iP2770 menarik dua kertas sekaligus paling cepat adalah keluarkan semua kertas, kipas tumpukan kertas agar tidak lengket, lalu isi sedikit saja dan rapatkan penahan kertas kanan ke tepi kertas. Kertas HVS yang lembap atau terlalu penuh di rear tray jadi pemicu paling sering di printer inkjet single-function ini.
Penyebab Canon PIXMA iP2770 Menarik Dua Kertas Sekaligus
Printer ini mengambil kertas dari rear tray atas, jadi kondisi kertas sangat menentukan. Periksa hal berikut:
- Kertas lembap, kusut, terlalu tebal, atau saling menempel karena listrik statis.
- Tumpukan kertas terlalu penuh dan penahan kertas samping tidak rapat.
- Debu menumpuk di jalur kertas sehingga lembaran licin ikut tertarik bersamaan.
- Roller penarik kotor sehingga cengkeraman ke satu lembar tidak stabil.
- Ukuran atau jenis kertas tidak sesuai pengaturan di komputer.
- Ada potongan kertas atau benda asing tersangkut di rear tray.
Tabel: Gejala, Kemungkinan, dan yang Dicek
| Gejala | Kemungkinan | Yang Dicek |
|---|---|---|
| Selalu dua lembar tiap cetak | Kertas lengket atau terlalu tebal | Kondisi dan jenis kertas |
| Kadang ganda, kadang normal | Tumpukan terlalu penuh, penahan longgar | Jumlah kertas dan posisi penahan |
| Ganda disertai miring atau macet | Jalur kotor atau benda asing | Rear tray dan jalur kertas |
Cara Mengatasi Kertas Ganda di iP2770 Tanpa Tarik Paksa
Ikuti urutan ini agar kertas tidak sobek di dalam:
- Matikan printer dengan tombol power dan cabut kabel listrik.
- Keluarkan seluruh kertas dari rear tray.
- Ambil sekitar 10 sampai 20 lembar saja, kipas ujungnya, lalu ketuk rata di meja.
- Masukkan kertas dengan sisi cetak menghadap ke depan dan jangan melebihi batas.
- Geser penahan kertas kanan sampai benar-benar menyentuh tepi kertas.
- Sambungkan listrik, nyalakan printer, lalu cetak uji satu lembar dulu.
- Bersihkan debu di sekitar jalur masuk kertas dengan kain kering yang lembut.
Jangan menarik kertas yang macet secara paksa. Matikan printer dulu, lalu tarik perlahan mengikuti arah keluar kertas.
Jika Kertas Masih Tertarik Dua Lembar
Coba ganti dengan HVS baru yang kering dan ukuran A4 atau Letter standar. Periksa rear tray dengan senter, kadang ada sobekan kecil atau klip yang mengganjal.
Kalau sudah ganti kertas dan jalur bersih tetapi tarikan tetap ganda, kemungkinan roller sudah aus. Kondisi ini perlu pemeriksaan teknisi, jangan bongkar sendiri karena bisa merusak mekanisme penarik kertas.
FAQ
Apakah kertas HVS lembap bisa membuat iP2770 menarik dua lembar?
Ya, kertas lembap mudah menempel sehingga dua lembar ikut tertarik bersamaan.
Berapa lembar maksimal yang aman dipasang di iP2770?
Untuk pemakaian harian, isi sedikit saja sekitar 10 sampai 20 lembar agar tarikan stabil.
Apa yang dilakukan bila kertas macet saat ditarik ganda?
Matikan printer, cabut listrik, lalu keluarkan kertas perlahan tanpa tarikan paksa.