Jangan tarik paksa kertas yang nyangkut di Canon PIXMA TS3522. Matikan printer, cabut kabel listrik, lalu tarik kertas perlahan dengan dua tangan mengikuti arah keluarnya kertas. Tarikan kuat bisa merobek kertas dan meninggalkan sobekan di jalur rear feed yang membuat macet berikutnya makin sering.
Penyebab Canon PIXMA TS3522 Kertas Sering Nyangkut
TS3522 memakai rear feed, jadi posisi dan kondisi kertas sangat menentukan. Kertas yang lembap mudah melengkung, tinta lebih lama kering, dan lembarannya saling menempel saat ditarik rol.
Kertas terlalu tebal, bertekstur kasar, sudah kusut, atau ujungnya terlipat juga sering berhenti di tengah jalur. Isi terlalu penuh membuat tekanan ke rol tidak rata, sedangkan tumpukan miring membuat satu sisi kertas lebih dulu masuk.
- Kertas lembap, kusut, terlipat, atau terlalu tebal
- Tumpukan terlalu banyak, miring, dan paper guide tidak rapat
- Sisa sobekan kertas tertinggal di dalam jalur
- Benda asing seperti klip, potongan stiker, atau debu menumpuk
Petakan gejalanya lewat tabel ini sebelum membongkar apa pun:
| Gejala | Kemungkinan | Yang Dicek |
|---|---|---|
| Macet di awal tarikan | Tumpukan miring atau terlalu penuh | Posisi kertas dan paper guide |
| Dua lembar masuk bersamaan | Kertas lembap dan menempel | Pisahkan dan keringkan kertas |
| Kertas berhenti lalu robek | Ujung terlipat atau ada sisa sobekan | Jalur kertas dan sisa potongan |
| Macet berulang di titik sama | Benda asing di jalur | Isi tray dan area yang terlihat dari luar |
Cara Mengeluarkan Kertas yang Nyangkut dengan Aman
Kerjakan dengan printer mati agar tangan aman dan mekanisme tidak tertarik berlawanan arah.
- Matikan printer lewat tombol power, lalu cabut kabel listrik.
- Pegang bagian kertas yang terlihat dengan dua tangan.
- Tarik sangat perlahan mengikuti arah keluar kertas, jangan menyentak.
- Jika kertas robek, ambil semua sobekannya dan periksa ujung yang tertinggal.
- Keluarkan seluruh isi tray, ratakan ulang, lalu masukkan kembali secukupnya.
- Colokkan listrik, nyalakan printer, dan coba cetak satu halaman percobaan.
Hindari jenis kertas ini selama printer masih sering macet:
- Kertas basah, lembap, atau baru disimpan di tempat terbuka
- Kertas kusut, terlipat, robek, atau ujungnya bergelombang
- Kertas terlalu tebal atau bertekstur berat untuk kebutuhan harian
- Kertas bekas potongan stiker, amplop tebal, dan kertas berlapis
- Kertas bercampur ukuran dan ketebalan dalam satu tumpukan
Agar Kertas Tidak Nyangkut Lagi
Pakai kertas HVS bersih dan kering, lalu isi secukupnya saja. Kibas tumpukan agar lembaran tidak menempel, ratakan sisi-sisinya, dan dorong sampai mentok sebelum paper guide dirapatkan ke tepi kertas.
Bersihkan debu di sekitar lubang masuk kertas dengan kain kering atau kuas lembut. Lakukan ringan dari luar saja, tanpa membongkar bodi dan tanpa menyemprot cairan.
- Jangan menekan tumpukan kertas ke bawah saat printer menarik
- Cetak satu per satu untuk kertas foto atau kertas lebih tebal
- Simpan kertas dalam kemasan tertutup agar tidak lembap
- Bawa ke teknisi bila kertas selalu macet di titik sama, terdengar bunyi kasar, atau ada sobekan yang tidak bisa dikeluarkan dari luar
FAQ
Bolehkah menarik kertas yang nyangkut di TS3522 dengan kuat?
Tidak, tarikan kuat bisa merobek kertas dan meninggalkan sobekan di jalur sehingga macet makin sering.
Kenapa kertas baru tetap sering nyangkut di TS3522?
Salah satu kemungkinan adalah tumpukan miring, isi terlalu penuh, paper guide longgar, atau kertas saling menempel karena lembap.
Kapan kertas sering nyangkut harus dibawa ke teknisi?
Bawa ke teknisi bila macet selalu terjadi di titik yang sama atau diduga ada sisa kertas dan benda asing yang tidak terjangkau dari luar.